Politique d’expédition
Politique d’expédition – MAYATEK
Chez MAYATEK, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et transparente. Chaque commande est traitée avec le plus grand soin, afin que vos produits arrivent chez vous en parfait état et dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
- Traitement des commandes : 24 à 48 heures ouvrables après réception du paiement.
- Jours ouvrables : Lundi au vendredi (hors jours fériés).
Zones de livraison
- Nous expédions actuellement au Canada et vers certains pays internationaux (selon disponibilité).
- Pour des destinations particulières, n'hésitez pas à nous contacter à info@mayatek.ca.
Délais de livraison estimés
| Région | Mode d’expédition | Délai estimé |
|---|---|---|
| Québec / Canada | Standard (Postes Canada, Purolator, etc.) | 2 à 7 jours ouvrables |
| International | Standard international | 7 à 15 jours ouvrables |
Les délais peuvent varier en période de forte demande ou selon le transporteur.
Frais de livraison
- Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction de votre adresse et du poids de la commande.
- Livraison gratuite au Canada pour les commandes de plus de 75 $ CAD.
Suivi de commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel pour suivre son cheminement en temps réel.
Problèmes de livraison
- Si vous constatez un retard, une erreur ou une perte de colis, veuillez nous contacter rapidement à info@mayatek.ca. Nous vous aiderons à résoudre la situation le plus efficacement possible.
Adresse incorrecte ou incomplète
Veuillez vous assurer que toutes les informations d’expédition sont exactes. MAYATEK ne pourra être tenu responsable en cas de perte liée à une adresse incorrecte ou incomplète.